Pour préserver durablement la beauté de nos créations, nous vous recommandons de suivre les conseils d'entretien propres à chaque produit. Illustrations, papiers peints, plateaux ou objets décoratifs sont conçus avec des matériaux de qualité sélectionnés pour leur durabilité et leur élégance.

La qualité est au cœur de chacune de nos créations.

Nos illustrations sont imprimées en France sur des papiers d'art de qualité musée à l'aide d'encres pigmentaires d'archivage. Nos papiers peints, objets décoratifs et collections d'art de la table sont réalisés en collaboration avec des ateliers spécialisés, sélectionnés pour l'excellence de leur savoir-faire et de leurs finitions.

Chaque collection est produite dans l'atelier le plus adapté à son savoir-faire.

Nos illustrations, papiers peints et cartes sont imprimés en France. Nos plateaux et objets d'art de la table sont fabriqués dans des ateliers partenaires en Suède, au Vietnam et en Inde, selon les techniques les mieux adaptées à chaque matériau.

Nous réalisons des projets sur mesure pour les papiers peints ainsi que des collaborations destinées aux décorateurs, architectes d'intérieur, hôtels, restaurants et projets résidentiels.

N'hésitez pas à nous contacter à contact@paradisio-imaginarium.com pour étudier votre projet.

Nous accordons une attention particulière à la préparation de chaque commande.

Les illustrations sont expédiées à plat jusqu'au format 30 × 40 cm, puis soigneusement roulées pour les grands formats. Les cadres bénéficient de protections renforcées et d'emballages adaptés.

Les plateaux, objets décoratifs et articles d'art de la table sont emballés individuellement avec le plus grand soin afin de garantir leur parfaite protection pendant le transport.

Pour tout achat en ligne, vous disposez d’un délai de rétractation légal de 14 jours à réception de votre commande en ligne, sauf dans le cas des grands formats car ceux-ci sont fabriqués sur mesure. Prenez contact avec notre serviceclient contact@paradisio-imaginarium.com qui vous indiquera la marche à suivre. Les retours doivent être effectués sous 14 jours après réception et sont à la charge du client (voir CGV). Les articles retournés doivent être parfait état et dans leur emballage d'origine.

Aucune facture n'est insérée dans nos colis. Celle-ci vous à été envoyé par mail lors de votre commande, Si vous désirez un duplicata, écrivez-nous à contact@paradisio-imaginarium.com

Nous sommes à votre écoute. Deux solutions pour nous contacter

Par email : paradisioimaginarium@gmail.com
Par téléphone au 06 11 10 96 56

( prix d ‘un appel local)

Du lundi au samedi de 09H à 18H

La majorité de nos produits sont expédiés par DHL, cependant nous expédions nos illustrations aux formats suivants par Colissimo : 30 X 40 tirages seuls.

Nos grands formats ( 100 X 140 CM) sont expédiés par le transporteur Schenker

Nos plateaux sont expédiés en colissimo.

Nous n'avons pas de stock sauf pour nos plateaux

nos illustrations ainsi que nos papiers peints sont imprimés à la demande. Par conséquent,cune fois votre commande passée le délai indicatif de livraison est de :

- Tirages papiers : 7 jours ouvrés
- Tirages encadrés : 12 jours ouvrés.

3 semaines pour nos papiers peints

Nous avons mis en place des contrôles qualité très stricts. Le préjudice reste donc exceptionnel. N’hésitez pas à nous envoyer des photos de votre colis et de l'article endommagé, par mail à paradisioimaginarium.com et de nous contacter si besoin au 0611109656. Nous vous recommandons de procéder à la constatation de l ‘état des produits livrés en le mentionnant sur le bon de livraison. Si vous ne déballez pas vos articles en présence du livreur, il vous conviendra d'émettre des réserves sur le bon de livraison en indiquant sous réserve de déballage. Le colis sera remplacé et sans aucun frais supplémentaire de votre part.

Vous pouvez régler votre commande sur notre site par :
- carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express)
- PayPal (paiement en 3 fois)

Pour les paiements par virement, écrivez-nous à contact@paradisio-imaginarium.com et nous vous donnerons la marche à suivre.

Nous n'acceptons pas les chèques à l'heure actuelle.

Paradisio Imaginarium a fait le choix de systèmes de paiement performants et fiables en termes de sécurité. Nous passons par le système de paiement stripe et paypal.

Nous n ‘avons aucun accès aux informations confidentielles relatives au moyen depaiement que vous utilisez lors du règlement. C ‘est pourquoi vos coordonnées bancaires vous seront demandées à chaque nouvelle commande.

Merci de contacter notre attachée de presse Isabelle Corneille

Email : is.bellecorneile.com

tel 06 21 94 00 20

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